¿Cómo El Ocasionar Prosperidad A Todos Los Grupos De Interés, Genera Valor En Mi Empresa?
A continuación se conceptualizara la relación existente entre la generación de valor (actividades de búsqueda, creación y entrega de valor) y el marketing holístico. Como ejemplo tomaremos a las tiendas Juan Valdez cuya gestión de una cadena de valor con alto nivel de calidad, servicio y rapidez la han llevado a consolidarse como una de las empresas más solidas globalmente.
Interpretar que desea: la experiencia Juan Valdez ofrece a los consumidores una variedad de ambientes posibles en los que ellos pueden disfrutar de sus productos, dividiendo el mercado en micromercados ajustándolo a cada una de sus necesidades.
¿me encuentro en capacidad?: cuento con mas de 60 tiendas en el mundo, cada una capacitada para cumplir con los objetivos y especificaciones de la compañía.
¿Qué aportan ellos?: asociaciones horizontales y verticales como son la competencia, los proveedores y clientes respectivamente.
¿Qué ventajas obtendrá?: se debe conocer la forma de pensar, que quieren, hacen y les preocupa. Por medio de la red Juan Valdez se puede contactar a la empresa y el consumidor puede sugerir ideas, hacer reclamos y resolver inquietudes.
Que me diferencia de la competencia: La Corporación Financiera Internacional, del Banco Mundial ponen un sello de garantía y aprobación que confirma la seriedad y el alcance de los proyectos de los cafeteros.
Valor, gestionando relaciones: con sus colaboradores, cooperando conjuntamente en busca de agregar mayor valor.
¿Quiénes son?, ¿cómo se comportan? y ¿Qué desean?: la empresa sabe quienes son sus clientes.
Eficacia en Proc. Empresariales: cómo gestión de pedidos, pago de nómina, contabilidad y producción.
Relaciones para generar, procesar y entregar productos: con sus colaboradores.
